Физическим лицам

Преимущества карты
 
Возможности карты
 
Три шага к карте
 
Как пользоваться
 
- услугами карты
 
- операционным разделом
 
- SMS-сервисом
 
- голосовой системой
 
Инструкции:
 
оплата школьного питания
 
оплата штрафов ГИБДД
 
оплата налогов
 
интернет-банк КардХаус
 
Безопасность карты
 
Сеть обслуживания
 
банкоматы
 
пункты выдачи наличных
 
торгово-сервисные предприятия
 
оплата услуг
 
Частые вопросы
 
общие вопросы
 
SMS-сервис
 
Контакты
 


Операционный раздел
для держателей карт NCC

номер карты
пароль забыли пароль

как пользоваться разделом?
Вы будете пользоваться интернет-банком КардХаус?




Как пользоваться операционным разделом

 

Как произвести операции по карточному счету через Интернет
Возможности операционного раздела
Как произвести заказ выписки на e-mail
Забыли пароль для работы в системе автоматического доступа к счету
Безопасность и настройки пользования интернет-сервисом
Сертификаты
Сертификаты сервера
Шифрование
Требования к браузеру
Пояснения к выдаваемой информации

 

Внимание!

В «Операционном разделе» обмен информацией между клиентом и сервером осуществляется в защищенном режиме. Вы можете воспользоваться возможностями карты без банкомата!
В данном разделе вы можете узнать остаток на своем счете, осуществить безналичные платежи по предварительному заявлению, контролировать движения по счету, заказать доставку ежемесячной выписки по счету на e-mail. При осуществлении операции через Интернет удостоверьтесь в возможности приема экспресс-платежа организацией. Это можно сделать, кликнув левой кнопкой мыши на название платежа и получить ответ от сервера организации, которой был произведен платеж.

 

Как произвести операции по карточному счету через Интернет

Для доступа к вашему счету на сайте Платежной системы NCC в панели «Операционный раздел для держателей карт NCC» в полях ввода заполните следующие данные: в строке «НОМЕР КАРТЫ» необходимо ввести номер карты без пробелов.

 


 


В строке «ПАРОЛЬ» необходимо ввести пароль голосовой (информационной) системы (это НЕ ПИН-код!). Этот пароль можно получить двумя способами:

1) Вы указываете пароль в заявлении при получении пластиковой карты в банке. Если при заполнении заявления вы не указали пароль, то вам необходимо заполнить отдельное заявление на изменение данных в этом же банке. В этом случае можно задать любой пароль из четырех цифр, не равных 0000.

2) Также получить пароль можно через банкомат. В меню «Сервисные функции» выбираете пункт «Голосовой пароль или ПИН-2». Пароль генерируется системой и распечатывается на чеке. Если на экране появляется сообщение «Ошибка авторизации: доступ к информационной системе приостановлен по причине превышения количества попыток неправильного ввода пароля» нужно еще раз повторить процедуру получения нового пароля на банкомате.

 

 

Возможности операционного раздела

1) Возможность проведения экспресс-платежей в Операционном разделе появляется на следующий день после совершения данных платежей в банкомате. Сумма платежа в Операционном разделе не может превышать сумму проведённую через банкомат более чем в 2 раза. Закрыть функцию оплаты экспресс-платежа в Операционном можно подав заявление в банк, либо при отсутствие платежей по данному пункту в течение 3 месяцев.
2) В обновленном Операционном разделе все возможные платежи отображаются на одной странице (в предыдущей версии необходимо было выбирать, какие платежи отображать в Операционном разделе).
3) Возможность перевода денежных средств на депозит в Операционном разделе появляется только после того, как банк, выдавший вам карту, активирует ваше заявление. Если данной функции нет на вашей странице в Операционном разделе, значит банковские специалисты не подтвердили его активацию. За разъяснениями обратитесь в банк.
4) Если вы наведете указатель мыши на сумму платежа в любом пункте, то появится подсказка о максимально возможной сумме платежа, которую вы можете совершить в Операционном разделе за одну операцию. Если нужно провести операцию на большую сумму, то необходимо её разбить на две и более операций с учётом максимально возможной суммы одного платежа, либо провести через банкомат операцию на большую сумму, чтобы она отразилась в Операционном разделе.
5) В операционном разделе вы можете проводить практически все безналичные платежи, оплаченные ранее в банкомате.

 

Как произвести заказ выписки на e-mail

Вы можете заказать выписку по счету на электронный почтовый ящик. Для этого введите номер вашей карточки, пароль информационной системы и адрес почтового ящика для доставки выписки.
ВНИМАНИЕ!
При заказе доставки выписки на электронную почту доставка бумажной выписки прекращается.
Для отмены доставки выписки по электронной почте (и возобновления доставки бумажной выписки) в поле ввода адреса доставки введите знак «–» (минус). Для получения справки о текущем адресе доставки выписки в поле ввода адреса введите знак «?» (вопросительный знак).
* Выписка доставляется в первой декаде месяца по указанному адресу.
Доставка выписки в бумажном варианте автоматически отменяется.

Кнопка «СБРОС» очищает все поля формы.
Кнопка «ВЫПОЛНИТЬ» отправляет информацию на сервер.

 

Забыли пароль для работы в системе автоматического доступа к счету (в Операционном разделе, при заказе выписки по e-mail)

Для разблокировки доступа, получения нового или смены старого кода по автоматической системе доступа к карточному счету (ПИН-2) в банкомате выберите пункт меню «Сервисные функции» и, далее, «Сменить пароль голосовой системы». Банкомат распечатает чек с новым кодом доступа.

 

Безопасность и настройки пользования интернет-сервисом

О сертификатах SSL
SSL (Secure Sockets Layer) - это основанный на открытых ключах протокол безопасности, реализованный Secure Channel (Schannel). Протокол безопасности SSL широко используется в обозревателях Интернета и серверах для проверки подлинности, целостности сообщения и обеспечения конфиденциальности.

 

 

Сертификаты

 

Сертификаты представляют собой цифровые документы, которые позволяют и серверам, и клиентам проверить подлинность друг друга. Они необходимы для установления между сервером и обозревателем на компьютере клиента соединения по протоколу SSL, при котором информация может быть передана в зашифрованном виде. Возможности SSL, основанные на использовании сертификатов, состоят из сертификата сервера, клиентского сертификата и различных цифровых ключей. Эти сертификаты могут быть получены от доверенной для обеих сторон независимой организации, называемой службой сертификации.

 

 

Сертификаты сервера

 

Сертификаты сервера позволяют пользователю подтвердить подлинность web-узла. Сертификат сервера содержит подробные сведения для идентификации: название организации, связанной с содержимым сервера, название организации-поставщика сертификата, а также открытый ключ, используемый для установления зашифрованного соединения. Эти сведения служат для пользователей гарантией подлинности содержимого web-сервера и целостности системы безопасности подключения http.

 

 

Шифрование

 

Можно разрешить пользователям обмениваться с сервером частными сведениями, например, номерами кредитных карт или телефонами, безопасным путем с помощью шифрования. Шифрование «перемешивает» информацию перед ее пересылкой, дешифрование расшифровывает ее после получения. Основанием для этого шифрования является протокол SSL, который обеспечивает безопасный способ установления зашифрованного соединения с пользователями. SSL подтверждает подлинность содержимого web-узла и пользователей, пытающихся получить доступ к web-узлам.

Сертификаты включают ключи, используемые при установке безопасного соединения по протоколу SSL. Ключ представляет собой уникальное значение, используемое для проверки подлинности сервера и клиента при установлении соединения SSL. Открытый ключ и закрытый ключ образуют пару ключей SSL. Web-сервер использует пару ключей для установления безопасного соединения с web-обозревателем клиента для определения уровня шифрования, необходимого для безопасной связи.

Для такого типа соединения необходимо, чтобы web-сервер и web-обозреватель пользователя были оснащены совместимыми системами шифрования и дешифрования. В процессе обмена создается ключ шифрования (или ключ сеанса). Ключ сеанса используется как сервером, так и web-обозревателем для шифрования и дешифрования передаваемых данных.
Компания NCC использует сертификат Thawte.

 

 

Требования к браузеру

 

Внимание! Многие современные браузеры, в том числе и самый распространенный в настоящее время Internet Explorer (далее IE), имеют функцию автозаполнения: то есть, когда вы заполните эту форму, IE запомнит данные и в следующий раз при начале ввода номера карточки может полностью подставить этот номер, а также пароль. Если вы не единственный пользователь на этом компьютере, то желательно отключить автозаполнение. В противном случае другие пользователи смогут получить доступ к информации о вашем счете.

Чтобы убрать в автозаполнение (не сохранять пароль в браузере) вам нужно сделать следующие действия:

Выберите в меню СЕРВИС - СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ *
* в IE 5, IE 6 СЕРВИС - СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ
в IE 4 ВИД - СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ

возможны другие варианты названия

Вкладка СОДЕРЖАНИЕ, блок ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, кнопка АВТОЗАПОЛНЕНИЕ...
Откроется окно НАСТРОЙКА АВТОЗАПОЛНЕНИЯ.
Блок ИСПОЛЬЗОВАТЬ АВТОЗАПОЛНЕНИЕ ДЛЯ...
WEB-АДРЕСОВ (рекомендуется включить)
ФОРМ (желательно отключить)
ИМЕН ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПАРОЛЕЙ В ФОРМАХ (желательно отключить)
Блок ОЧИСТКА ЖУРНАЛА АВТОЗАПОЛНЕНИЯ
Кнопки ОЧИСТИТЬ ФОРМЫ и ОЧИСТИТЬ ПАРОЛИ позволяют удалить ранее сохраненные данные.

 

 

Пояснения к выдаваемой информации

 

Система выдает реальное состояние вашего счета на момент запроса.
Система выдает последние 10 операций по вашему карточному счету за последние 30 дней до 00:00 сегодняшнего дня.

Ваши вопросы, пожелания и замечания можете отправлять на support@ncc-uc.ru, webmaster@ncc-uc.ru

наверх